タクシー運転手の適性(向き・不向き)は?

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タクシー運転手の適性(向き・不向き)は?

どんな仕事にも適性があります。例えば、じっと1日中事務所にいてパソコンと向き合って仕事をするのが好きなのに、外回りの営業の仕事を選んでしまって採用されたとしても、長く続けるのは難しいと言えます。逆に、体を動かして仕事をするのが好きだという人が、入力作業で座りっぱなしの仕事だったら苦痛しかありません。職探しをしている時は、雇ってくれるところならどんな仕事でもする!という決意をしていたかもしれませんが、自分がその適性を持っているかどうかの判断を間違ってしまうと、仕事も続かなくなるのです。タクシー運転手は特に適性が大切で、長く続けていくためには仕事に対する適性があるかないかがポイントとなります。タクシー運転手の場合、車の運転が上手だったらなれるのではないかと思われがちですが、それだけではありません。判断力や注意力、記憶力がなどが問われる場面がとても多い仕事なのです。

タクシー運転手に必要な適性はいくつかあります。そのすべてがないとなれないかというとそうではなく、足りないところは別の適性で補うようにしていかなくてはいけません。一番に必要なのは、記憶力が良くて真面目、そして誰にでも愛想が良いことです。これらの要素があれば、タクシー運転手になってもうまくやっていけるはずです。それに加えて、運転能力が優れている、安全に留意できる、自己管理ができる、なども必要です。お客さまを、安全に快適に目的地まで送り届けなければならない仕事ですから、乱暴な運転をしてお客さまに不快な思いをさせるようではいけません。タクシーを利用して、目的地まで効率の良い移動でスムーズに送り届けてもらった時はとてもうれしいものですが、このようなムダのないルートを学習し、記憶する力が必要です。

運転がうまくてよく道を知っているだけでは、良いタクシー運転手とは言えません。以前は、タクシー運転手といえばむすっとしていて、ちょっと怖いイメージがありましたが、これでは利用者が減るばかりです。気持ちの良い挨拶ができる、お客さまから話しかけられたら丁寧に対応するなど、人と接するにあたって基本的なことができないようでは、この仕事には向いていません。お客さまに対するサービス精神を忘れずに、事故を起こさないように目的地まで送り届けるプロの運転手であることを意識しなければなりません。こういった意識ができない人は、タクシー運転手に向いているとは言えないでしょう。

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